Verantwortungsbewusstes Spielen
Beim Royal Club nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass das Spielen Spaß macht und unter Ihrer Kontrolle bleibt, daher bieten wir klare Hinweise und praktische Werkzeuge, um Ihnen zu helfen, Ihre Zeit und Ausgaben zu verwalten. Wenn Sie jemals das Gefühl haben, dass das Glücksspiel zum Problem wird, empfehlen wir Ihnen, frühzeitig zu handeln und die unten beschriebenen Möglichkeiten zu nutzen.
Grundsätze zum Spielerschutz
Wir sind der Ansicht, dass sicheres Spielen auf Transparenz, Wahlfreiheit und einfachem Zugriff auf Kontrollmöglichkeiten beruht. Das bedeutet, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Limits zu setzen, Pausen einzulegen und Ihr Konto bei Bedarf zu schließen. Wir empfehlen Spielern außerdem, persönliche Regeln vor Spielbeginn festzulegen und ihre Aktivitäten regelmäßig zu überprüfen.
Werkzeuge zur Aktivitätskontrolle
Unsere Kontrollen sind so gestaltet, dass sie Ihnen helfen, Ihre Nutzung der Seite zu steuern. Verfügbare Werkzeuge umfassen typischerweise:
- Sitzungserinnerungen, die Ihnen helfen, die online verbrachte Zeit im Blick zu behalten
- Self-Service-Optionen, um das Spiel zu pausieren oder bestimmte Funktionen einzuschränken
- Möglichkeit, über den Support die Kontoschließung oder längere Pausen zu beantragen
Einzahlungs- und Verlustlimits
Einzahlungs- und Verlustlimits zu setzen ist eine der wirkungsvollsten Methoden, Ausgaben zu kontrollieren. Wir empfehlen, Limits zu wählen, die zu Ihrem Budget passen, und diese regelmäßig zu überprüfen. Limits können in der Regel täglich, wöchentlich oder monatlich festgelegt und über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support angepasst werden.
Zeitlimits und Kontopausen
Wenn Sie Ihre Spielzeit reduzieren möchten, können Sie Zeitlimits nutzen oder eine temporäre Kontopause beantragen. Kurze Pausen können dabei helfen, Gewohnheiten zu durchbrechen, während längere Pausen oder die Kontoschließung eine dauerhaftere Distanz zum Glücksspiel ermöglichen.
Selbstausschluss
Für Spieler, die für einen längeren Zeitraum mit dem Glücksspiel aufhören müssen, ist der Selbstausschluss eine Möglichkeit. Der Selbstausschluss verhindert den Zugriff auf Ihr Konto für den vereinbarten Zeitraum und kann über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team eingerichtet werden. Wenn Sie sich für einen Selbstausschluss entscheiden, sollten Sie in Erwägung ziehen, gespeicherte Zahlungsdaten zu entfernen und sich von Werbekommunikationen abzumelden, um Versuchungen zu verringern.
Anzeichen problematischen Verhaltens erkennen
Achten Sie auf Anzeichen, dass das Glücksspiel problematisch werden könnte. Häufige Hinweise sind das Hinterherjagen von Verlusten, das Verheimlichen des Spielens vor Familie oder Freunden, Geld leihen zum Spielen, Schwierigkeiten aufzuhören oder Beeinträchtigungen bei Arbeit und Beziehungen. Frühes Erkennen erleichtert wirksames Handeln.
Tipps, um die Kontrolle zu behalten
- Legen Sie vor Spielbeginn strikte Einzahlungs- und Sitzungslimits fest
- Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften können
- Machen Sie regelmäßige Pausen und vermeiden Sie Glücksspiel unter Stress oder nach Alkoholkonsum
- Führen Sie ein einfaches Protokoll über Gewinne und Verluste, um Ihre Ausgaben im Blick zu behalten
- Sprechen Sie mit einer vertrauenswürdigen Person aus Freundes- oder Familienkreis, wenn Sie sich Sorgen machen
Professionelle Hilfe und Unterstützung
Wenn das Glücksspiel Ihr Leben beeinträchtigt, suchen Sie professionelle Unterstützung. Sie können örtliche Gesundheitsdienste, Ihren Hausarzt oder Beratungsstellen in Ihrer Gemeinde für Hilfe und Vermittlung kontaktieren. Regionale Hotlines und lokale Behandlungsanbieter sind verfügbar und können vertrauliche Beratung anbieten. Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung von Kontolimits oder beim Selbstausschluss benötigen, steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung.